QUEM SOMOS
A marca Dos Hermanas Camisaria nasceu em março de 2022, durante uma viagem de férias das irmãs. Para quem não nos conhece, Tamy e Lili, somos fundadoras da marca, participamos de Rodeios desde nossa infância, somos apaixonadas por cavalos e laçadoras. Somos nós que cuidamos de todos os detalhes de cada peça, da escolha do tecido até o seu envio.
O nome da marca vem do Espanhol: Dos de Duas, Hermanas de Irmãs - Dos Hermanas.
Buscando mais um meio para empreender, resolvemos juntar o útil ao agradável, ou seja, os Rodeios e se vestir bem! Vocês vão perceber que nossas camisas são todas em Xadrez, apostando nessa tendência, que está sempre em alta, e nunca sai da moda.
Buscamos o melhor do que há em tecidos e cuidamos de cada detalhe na fabricação das camisas, oferecendo estilo e sofisticação em cada peça. Peças que podem ser usadas em Rodeios e também no seu cotidiano, seja ele urbano ou rural.
Estamos felizes em ter você aqui conosco e será um prazer atendê-los!
POLÍTICA DE ENTREGA
O prazo para postagem do seu pedido é de um dia útil após aprovação do pagamento. As encomendas são enviadas conforme escolha do cliente. Sendo elas: Correio - Sedex ou Pac -, ou por Transportadora parceira (essa opção apenas para o Estado do Rio Grande do Sul, exceto interior). O prazo de entrega pode variar conforme a sua localidade, em caso de outro Estado o prazo pode aumentar. Tempo estimado: Sedex – 2 (dois) a 3 (três) dias úteis. PAC – 6 (seis) a 7 (sete) dias úteis. Transportadora – 3 (três) a 5 (cinco) dias úteis. Em caso de preenchimento incorreto dos dados, o pedido volta ao remetente, sendo assim, calculado um novo frete para envio.
POLÍTICA DE TROCA
Realizamos a troca por nossa conta em caso de defeito, ressaltando que todas as peças são conferidas antes do envio. Em caso de solicitação de troca de peças, por questões como tamanho ou cor, o envio de volta fica a cargo do cliente, assim que recebermos e conferir as peças de devolução, efetuamos o envio do mesmo sem custo em até dois dias úteis. Em caso de segunda troca, fica os dois fretes (volta e ida) a cargo do cliente. A peça deverá estar com suas respectivas etiquetas e sem marca de uso. O prazo para realizar a troca é de 10 (dez) dias corridos após o recebimento do pedido
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Em caso de desistência da compra, deverá entrar em contato pelo nosso WhatsApp (54 996145433), enviando os dados de identificação do cliente e o motivo da devolução. A comunicação de devolução deverá ocorrer em até 7 (sete) dias, a partir do recebimento do pedido.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Em caso de desistência da compra, deverá entrar em contato pelo nosso WhatsApp (54 996145433), enviando os dados de identificação do cliente e o motivo da devolução. A comunicação de devolução deverá ocorrer em até 7 (sete) dias, a partir do recebimento do pedido.
CONTATO
Contato para trocas, devoluções ou reembolso 54 996145433 com Lili ou 54 996316236 com Tamires
MÉTODOS DE PAGAMENTOS
O cliente pode escolher a melhorforma de pagamento, sendo eles, PIX, depósito bancário (o qual deverá ser solicitado via WhatsApp), Cartão de débito ou cartão de crédito, este último podendo parcelar.